Resi e rimborsi

Puoi restituire uno o più prodotti che hai acquistato sul sito Happy Nails entro 14 giorni dalla data in cui hai ricevuto gli articoli, senza penali e senza l’obbligo di specificare il motivo del reso.

Le spese di restituzione dei prodotti sono a tuo carico e non verranno rimborsate.

Nel caso tu decida di restituire i prodotti devi:

Contattarci all’indirizzo e-mail info@happynails.it oppure su Whatsapp indicando:
Nome e Cognome / Denominazione Azienda:
Numero di ordine:
Articoli da restituire:
Quantità:
IBAN bancario (solo in caso di ordini pagati alla consegna).

- Attendi la nostra autorizzazione al reso.

- Procedi a preparare il pacco avendo cura di imballare per bene i prodotti.

- Spedisci il pacco a: Happy Nails di Grandi Stefania - Via Lario, 15 - 20032 Cormano (MI)

- Inviaci il nr di tracking all’indirizzo e-mail info@happynails.it oppure su Whatsapp

I prodotti devono essere restituiti entro 14 giorni dalla nostra conferma di reso. Accettiamo solo prodotti integri, quindi non usati né danneggiati, nella loro confezione originale, completi degli accessori e dei manuali.

Ti ricordiamo che Happy Nails non accetta resi di acquisto di prodotti sigillati che non possono essere restituiti per motivi igienici e che sono stati aperti dopo la consegna. Questi comprendono: cosmetici, attrezzi e apparecchiature destinate alla cura della persona. Anche nel caso in cui tu non abbia rimosso i sigilli del prodotto e/o della sua confezione, sei comunque responsabile della diminuzione del valore del prodotto e/o della sua confezione causata da eventuali manipolazioni.

Una volta ricevuti i prodotti resi, gli articoli saranno sottoposti a controlli per verificare che i prodotti restituiti rispettino le specifiche di cui sopra. Happy Nails provvederà a rimborsare l’importo dei prodotti entro massimo 14 giorni dalla ricezione del reso.

Il rimborso verrà effettuato sul metodo di pagamento che il cliente ha utilizzato in fase di ordine (eccetto gli ordini pagati alla consegna che verranno rimborsati su conto corrente bancario).